Doprava a platba

Abychom Vám zajistili co nejlepší cenu, dodáváme zboží přímo od výrobců z Asie. Díky tomu dokážeme zajistit pro vás nejenom výhodnou cenu, ale i poštovné zdarma.
 

Nabízíme vám tři varianty dopravy zboží:

1) Poštovné zdarma
Objednáte si zboží v našem e-shopu a my vám zajistíme dodání vybraného produktu. Doba dodání je 4-6 týdnů, nejčastěji kolem 30 dní.
Zboží bude odesláno přímo od výrobce a zásilka bude doručena Českou poštou (případně Slovenskou poštou).

2) Sledovací číslo
V případě, že chcete mít stále přehled, kde se Vaše zboží nachází, rádi vám zašleme zboží spolu se sledovacím číslem. Budete mít vždy přehled, kde se vaše zboží nachází. Tato služba je zpoplatněna částkou 45 Kč.

3) Zboží skladem
Nejprodávanější a české rukodělné výrobky máme skladem. Toto zboží je možné předat zdarma na základě předchozí domluvy v Praze, nebo zaslat Českou poštou. V případě zaslání Českou poštou činí poštovné 75 Kč. Doba dodání zboží skladem je 3 pracovní dny. Na Slovensko není zboží skladem dodáváno.

 



DPH a clo
Objednávky s vyšší hodnou než 22 euro (po přepočtu z korun) mohou být celně projednány a zákazník může být Českou poštou (případně Slovenskou poštou) vyzván k doplacení vyměřeného CLA a DPH. Doporučujeme proto udělat objednávky v nižší hodnotě než je 22 euro ( zhruba 590 Kč) a vyhnout se tak těmto platbám.

 



Reklamace

Poškozené zboží
Veškeré zboží lze reklamovat přímo u nás, není nutné jej zasílat výrobci do Asie. Věříme, že tato situace nenastane, ale v případě, že dostanete poškozený produkt kontaktujte nás a my zajistíme zaslání nového produktu nebo vrácení peněz do 30 dnů. Na všechny produkty je záruka 2 roky.

Ztracené zboží
Přestože máme zkušenosti, že zboží vždy v pořádku dojde, může vyjímečně nastat situace kdy tomu tak není. V tom případě na vlastní náklady zašleme zboží znovu nebo vrátíme peníze. Pokud chcete mít jistotu, kde se zboží nachází doporučujeme doplňkovou službu Sledovací číslo, která vám zajistí přehled, kde se vaše zásilka nachází.
 



Platební možnosti:

V e-shopu www.umisulky.cz nabízíme dvě platební možnosti:

1) PayPal
PayPal je celosvětově nejrozšířenějším platebním nástrojem pro platby přes internet. Umožňuje rychlou a bezpečnou platbu vašich nákupů. Peníze jsou u nás během okamžiku a můžeme ihned začít zpracovávat vaší objednávku.

2) Bankovním převodem
Platbu za zboží lze u nás provést i běžným bankovním převodem na účet
670100-2212038296/6210 vedený u mBank a.s nebo na účet 2600832248/2010 (ze Slovenska na účet 2600832248/8330vedený u Fio banky, a.s. Objednávku začneme zpracovávat ihned po připsání částky za zboží na náš bankovní účet.

Zaslání na dobírku není možné.
 



V případě rukodělných výrobků a výrobků skladem nabízíme též možnost osobního předání, pak je možnost platby v hotovosti. Pro osobní předání nás prosím předem kontaktujte.

Zákazník

Nákupní košík

Košík je prázdný

Kontaktujte nás